隐私政策

更新时间:2023年3月20日

生效时间:2023年3月20日

引言

橙子大健康科技(深圳)有限公司及其关联方(以下简称“橙子大健康”或"我们")作为橙子大健康产品的开发者和运营者,非常重视您的隐私。本隐私政策是针对橙子大健康APP(以下简称APP”应用做出的隐私方面的陈述与承诺。APP应用是由橙子大健康及其关联公司基于团队体征数据、用户个人基本信息提供群体健康预警的产品。

本隐私政策规定我们如何收集、使用、披露、处理和存储您使用我们的APP应用时提供给我们的信息。本隐私政策下"个人信息"指通过信息本身或通过关联其他信息后能够识别特定个人的数据。我们将严格遵守本隐私政策来使用这些信息。

我们深知个人信息对您的重要性,我们尊重并保护所有使用橙子大健康APP产品服务的用户的个人信息,并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。同时,我们承诺,我们将按业界成熟的安全标准,采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。 请在使用我们的产品服务前,仔细阅读并了解本隐私政策。

最后,我们希望为用户带来最好的体验。如果您对本隐私政策中描述的个人信息处理实践有任何疑问,请通过访问邮箱2841778351@qq.com】联系我们,以便我们处理您的特殊需求。我们很高兴收到您的反馈。

一、定义

APP服务提供者:指互联网信息及软件技术服务提供者橙子大健康科技(深圳)有限公司。

个人信息:指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。

个人敏感信息:指包括身份证件号码、个人生物识别信息、银行账号、财产信息、交易信息、14岁以下(含)儿童信息等的个人信息(我们将在本隐私权政策中对具体个人敏感信息以粗体进行显著标识)。

个人信息删除:指在实现日常业务功能所涉及的系统中去除个人信息的行为,使其保持不可被检索、访问的状态。

除另有约定外,本政策所用定义与《用户协议》中的定义具有相同的涵义。

二、 如何收集您的个人信息

(一)我们通过以下途径收集获取您的个人信息

您在注册橙子大健康APP使用产品服务时,向我们提供的信息。

(二)我们收集个人信息的目的和范围

1. 您须授权我们收集和使用您个人信息的情形

我们的产品服务包括一些核心功能。我们可能会收集、保存和使用下列与您有关的信息才能实现上述这些功能。如果您不提供相关信息,您将无法享受我们提供的产品与/或服务。这些功能包括:

1.1 注册登录

我们目前仅支持后台管理员创建账号权限,用户以账号密码的形式进行登录。在创建过程中收集的姓名、手机号等信息只会用于注册登录使用,并不会共享给第三方。

1.2 体征信息记录

为给用户提供多方位、便捷的健康管理服务,用户可以自主选择在APP或网站使用数据查看和预警服务。为保证您使用APP时有更好的体验,需要向您申请以下权限:

存储权限:用于存储您在使用APP时产生的数据

通知权限:用于通知团队中体征预警、部门日报、佩戴提醒消息。

位置权限:用于定位设备并连接以及运动轨迹记录

蓝牙权限:用于设备与服务器之间的数据上传。

相机权限:用于用户头像上传等

1.3 其他附加功能

为了提升您的使用体验,我们还为您提供了很多附加功能。如果您不同意提供附加功能需要的个人信息,不会影响您使用APP,但您可能无法获得这些附近服务给您带来的用户体验。这些服务包含:

基于其他设备信息的附加功能:为了提供更好的产品服务并改善用户体验,我们会收集设备属性信息(包括您的硬件型号、操作系统版本、设备配置、唯一设备标识符、国际移动设备身份码IMEI、网络设备硬件地址MAC、广告标识符IDFA),设备连接信息(浏览器的类型、电信运营商、使用的语言)以及设备状态信息(包括设备传感器数据,设备应用安装列表)。对于从您的各种设备上收集到的信息,我们可能会将它们进行关联,以便我们能在这些设备上为您提供一致的服务。我们可能会将您的设备信息或电话号码与您的帐户相关联。

2. 您充分知晓,以下情形中,我们收集、使用个人信息无需征得您的同意:

2.1 与国家安全、国防安全有关的;

2.2 与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;

2.3 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的;

2.4 出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;

2.5 所收集的个人信息是个人信息主体自行向社会公众公开的;

2.6 从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;

2.7 根据您的要求签订合同所必需的;

2.8 用于维护所提供的产品与/或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品与/或服务的故障;

2.9 学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的。

3. 非个人信息

我们还可能收集其他无法识别到特定个人的信息(即不属于个人信息的信息),例如您使用特定服务时产生的统计类数据,如日活事件等。收集此类信息的目的在于改善我们向您提供的服务。所收集信息的类别和数量取决于您如何使用我们产品

就本隐私政策而言,汇总数据被视为非个人信息。如果我们将非个人信息与个人信息结合使用,则在结合使用期间,此类信息将被视为个人信息。

三、如何使用您的个人信息

在收集您的个人信息后,APP将根据如下规则使用您的个人信息:

1. 根据本《隐私政策》的约定并为实现APP的产品服务功能对所收集的个人信息进行使用。

2. 请您注意,对于您在使用APP的产品服务时所提供的所有个人信息,除非您删除或通过相关设置拒绝我们收集,否则您将在使用产品服务期间、账号注销前持续授权我们使用。 但在您注销账号后,APP将停止使用并删除您的个人信息。

3. APP会对旗下产品服务使用情况进行统计,并可能会与公众或第三方共享这些统计信息, 以展示APP产品服务的整体使用趋势。但这些统计信息不会包含您的任何身份识别信息。

4. 当APP要将您的个人信息用于本政策未载明的其它用途时,或将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时,APP会主动事先征求您的明示同意。

四、如何分享、转让或披露您的个人信息

1. 分享

除以下情形外,未经您同意,我们不会与APP之外的任何第三方分享您的信息:

1.1 向您提供我们的服务。我们可能向合作伙伴及其他第三方分享您的信息,以实现您需要的核心功能或提供您需要的服务;

1.2 维护和改善我们的服务。我们可能向合作伙伴及其他第三方分享您的信息,以帮助我们为您提供更有针对性、更完善的服务以下是第三方SDK名称及其收集个人信息的目的方式和范围

1.2.1极光推送SDK

获取的信息及目的:用于实现消息推送(或其他推送)功能

收集个人信息的范围:设备信息、地理位置、网络信息

极光隐私条款可参阅https://www.jiguang.cn/license/privacy

1.2.2高德地图

获取信息目的:用于获取用户运动轨迹,导航

收集个人信息的范围Wi-Fi状态信息、定位信息、终端设备唯一标识符、手机屏幕密度/尺寸/型号/系统版本

高德隐私条款可参阅:https://lbs.amap.com/pages/privacy/

1.2.3 腾讯 Bugly SDK

获取信息目的:用于收集和统计APP异常情况,收集和统计报错和崩溃的记录,并通过这些改善APP质量优化服务

收集个人信息的范围日志信息、设备ID、联网信息、系统名称、系统版本、Android_ID、运行中进程信息

腾讯Bugly隐私条款可参阅:https://privacy.qq.com

1.3 实现本《隐私政策》第一章“如何收集您的个人信息”部分所述目的;

1.4 履行我们在本《隐私政策》或我们与您达成的其他协议中的义务和行使我们的权利;

1.5 在法律法规允许的范围内,为了遵守法律、维护我们及我们的关联方或合作伙伴、您或其他APP用户或社会公众利益、财产或安全免遭损害,比如为防止欺诈等违法活动和减少信用风险,我们可能与其他公司和组织交换信息。不过,这并不包括违反本《隐私政策》中所作的承诺而为获利目的出售、出租、共享或以其它方式披露的信息;

1.6 应您合法需求,协助处理您与他人的纠纷或争议;

1.7 根据与您签署的单项服务协议(包括在线签署的电子协议以及相应的平台规则)或其他的法律文件约定所提供;

1.8 基于学术研究而提供;

我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的信息。对我们与之共享信息的公司、组织和个人,我们会与其签署严格的保密协定,要求他们按照我们的说明、本《隐私政策》以及其他任何相关的保密和安全措施来处理信息。

2. 转让

2.1 随着我们业务的持续发展,我们有可能进行合并、收购、资产转让或类似的交易,而您的信息有可能作为此类交易的一部分而被转移。我们会要求新的持有您信息的公司、组织继续受本《隐私政策》的约束,否则,我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。

2.2在获得您的明确同意后,我们会向其他方转让您的信息。

3. 披露

我们仅会在以下情况下,且采取符合业界标准的安全防护措施的前提下,才会披露您的信息:

3.1 根据您的需求,在您明确同意的披露方式下披露您所指定的信息;

3.2 根据法律、法规的要求、强制性的行政执法或司法要求所必须提供您信息的情况下,我们可能会依据所要求的信息类型和披露方式披露您的信息。在符合法律法规的前提下,当我们收到上述披露信息的请求时,我们会要求接收方必须出具与之相应的法律文件,如传票或调查函。我们坚信,对于要求我们提供的信息,应该在法律允许的范围内尽可能保持透明。我们对所有的请求都进行了慎重的审查,以确保其具备合法依据,且仅限于执法部门因特定调查目的且有合法权利获取的数据。

4. 分享、转让、披露信息时事先征得授权同意的例外

以下情形中,分享、转让、披露您的信息无需事先征得您的授权同意:

4.1 与国家安全、国防安全有关的;

4.2 与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;

4.3 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等司法或行政执法有关的;

4.4 出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;

4.5 您自行向社会公众公开的信息;

4.6 从合法公开披露的信息中收集信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。

根据法律规定,共享、转让经去标识化处理的信息,且确保数据接收方无法复原并重新识别信息主体的,不属于信息的对外共享、转让及公开披露行为,对此类数据的保存及处理将无需另行向您通知并征得您的同意。

五、我们如何使用Cookie和同类技术

1. Cookie

为确保网站正常运转,我们会在您的计算机或移动设备上存储名为Cookie的小数据文件。Cookie通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。借助于Cookie,网站能够存储您的偏好等数据。

我们不会将Cookie用于本政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除Cookie。您可以清除APP上保存的所有 Cookie。

2. 网站信标和像素标签

Cookie外,我们还会在网站上使用网站信标和像素标签等其他同类技术。例如,我们向您发送的电子邮件可能含有链接至我们网站内容的点击 URL。如果您点击该链接,我们则会跟踪此次点击,帮助我们了解您的产品服务偏好并改善客户服务。网站信标通常是一种嵌入到网站或电子邮件中的透明图像。借助于电子邮件中的像素标签,我们能够获知电子邮件是否被打开。如果您不希望自己的活动以这种方式被追踪,则可以随时从我们的寄信名单中退订。

3. Do Not Track(请勿追踪)

很多网络浏览器均设有Do Not Track功能,该功能可向网站发布Do Not Track请求。目前,主要互联网标准组织尚未设立相关政策来规定网站应如何应对此类请求。但如果您的浏览器启用了Do Not Track,那么我们的所有网站都会尊重您的选择。

六、保留政策

我们基于本隐私政策中所述的信息收集的目的所必需的期间,或者遵守适用的相关法律要求保留个人信息。个人信息在完成收集目的,或在我们确认您的删除或注销申请 后,或我们终止运营相应产品服务后,我们将停止保留,并做删除或匿名化处理。如果 是出于公众利益、科学、历史研究或统计的目的,我们将基于适用的法律继续保留相关 数据,即使进一步的数据处理与原有的收集目的无关。

七、 您的权利

1. 您对您的个人信息享有的权利

根据您所适用的国家或地区法律法规,您有权要求访问、更正、删除我们持有的与您相关的任何个人信息(以下简称请求)。

与您APP账号中的个人信息相关的更多详细信息,您可以通过您的设备登入账号来访问和更改。其他信息,请致信或者通过访问邮箱2841778351@qq.com】 联系我们。

大多数法律要求个人信息主体提出的请求应遵循特定要求,本隐私政策要求您的请求应当符合以下情形:

• 通过我们专门的请求渠道,并且出于保护您的信息安全的考虑,您的请求应当是书面的(除非当地法律明确承认口头申请);

• 提供足够的信息使我们可以验证您的身份,确保请求人是所请求信息主体本人或合法授权人;

一旦我们获得充分信息确认可处理您的请求时,我们将在15个工作日内或在适用数据保护法律规定的时间内对您的请求做出回应。具体而言:

• 基于您的要求及适用法律规定,我们可免费提供一份我们已收集并处理的关于您的个人信息记录,

如您提出对于相关信息的其他请求,我们可能会基于相关适用法律,并结合实际的管理成本向您收取一笔合理的费用。

• 如果您认为我们持有的关于您的任何信息是不正确或不完整的,可要求基于使用目的更正或完善个人信息。

• 根据您适用的法律法规,您可能有权要求我们删除您的个人数据。我们将会根据您的删除请求进行评估,若满足相应规定,我们将会采取包括技术手段在内的相应步骤进行处理。当您或我们协助您删除相关信息后,因为适用的法律和安全技术,我们可能无法立即从备份系统中删除相应的信息,我们将安全地存储您的个人信息并将其与任何进一步处理隔离,直到备份可以清除或实现匿名。

我们有权拒绝处理无实质意义/纠缠式重复的请求、损害他人隐私权的请求、极端不现实的请求,要求不相称的技术工作,以及根据当地法律无需给予的请求,已经公之于众的信息,保密条件下给出的信息。如果我们认为删除数据或访问数据的请求的某些方面可能会导致我们无法出于前述反欺诈和安全目的合法使用数据,可能也会予以拒绝。

2. 撤销同意

• 您可以通过提交请求撤销同意,包括收集、使用和/或披露我们掌握或控制的您的个人信息。根据您所使用的具体服务,可以通过访问邮箱2841778351@qq.com】 联系我们进行相关操作。我们将会在您做出请求后的合理时间内处理您的请求,并且会根据您的请求,在此后不再收集、使用和/或披露您的个人信息。

• 请注意,您撤销同意会导致某些法律后果。根据您授权我们处理信息的范围,这可能导致您不能享受APP产品服务。但您撤回同意或授权的决定,不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。

3. 注销服务或账号

您可以直接在APP上申请注销我们将在收到注销申请并验证身份后15个工作日进行注销操作。 当您注销账号后,我们将删除或匿名化处理您的个人信息。APP账户一旦被注销将不可恢复,请您在操作之前自行备份APP账户相关的所有信息和数据。因您的账户申请注销对您造成的不利影响,APP将不承担任何责任。我们为了保护您或他人的合法权益会结合您对产品和服务的使用情况判断是否支持您的注销请求。

八、 我们如何存储和保护您的个人信息

1. 存储地点

我们依照法律法规的规定,将在境内运营过程中收集和产生的您的个人信息存储于中华人民共和国境内。目前,我们不会将上述信息传输至境外,如果我们向境外传输,我们将遵循相关国家规定或者征求您的同意。

2. 存储期限

我们仅在为提供产品及服务之目的所必须的期间内保存您的个人信息。超出必要期限后,我们将对您的个人信息进行删除或匿名化处理,但法律法规另有规定的除外。

3. 技术措施与数据保护措施

我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息,防止数据遭到未经授权访问,公开披露,使用,修改,损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施,保护您的个人信息。例如,在您的浏览器与“服务”之间交换数据(如信用卡信息)时受SSL加密保护;我们同时对APP提供https安全浏览方式;我们会使用加密技术确保数据的保密性;我们会使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击;我们会部署访问控制机制,确保只有授权人员才可访问个人信息;以及我们会举办安全和隐私保护培训课程,加强员工对于保护个人信息重要性的认识。

4. 安全事件处理

在不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响,我们已采取或将要采取的处置措施,您可自主防范和降低风险的建议,对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件,信函,电话,推送通知等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体我们会采取合理,有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件处置情况。

九、您的个人信息如何在全球范围转移

原则上,我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息,将存储在中华人民共和国境内,以下情形除外:

1. 适用的法律有明确规定;

2. 获得您的明确授权。

如果我们需要将个人信息转移到您所属的司法管辖区之外,无论是转移给我们的关联公司或第三方服务提供商时,我们都将遵照相关适用法律。我们通过落实统一的安全保障措施,保证所有这类转移满足当地适用的数据保护法的要求。您将有权通过访问邮箱2841778351@qq.com】 联系我们获知我们已有的安全保障机制。

十、自启动和关联启动说明

1. 为确保本应用处于关闭或后台运行状态下可正常接收到客户端推送的信息,本应 用须使用(自启动)能力,将存在一定频率通过系统发送信息唤醒本应用自启动或关联启 动行为,是因实现功能及服务所必要的。
  2. 当您打开内容类推送消息,在征得您的明确同意后,会跳转打开相关内容。在未 征得您同意的情况下,则不会有自启动或关联启动。
  3. 当您打开本App内部下载的文件后,会关联启动第三方App,例如QQ、微信、钉 钉等APP等的安装情况用于检测通知栏变化,将通知信息通知到手表端,实现用户在智 能穿戴中提示通知信息。
  4. APP自启动授权管理用户可通过手机中【设置】>>【应用和服务】>>【应用启动 管理】开启或关闭自启动。具体操作路径跟设备有关,请联系您的设备提供商。

十一、本政策如何更新

我们会基于业务和技术的变更对隐私政策进行定期审核,我们可能会更新本隐私政策。如果我们对本隐私政策进行重大变更,本隐私协议的任何更新将以在线公告、系统通知等方式进行变更公告,除法律法规或监管规定另有强制性规定外,经调整或变更的内容一经公布,立即或在公告明确的特定时间自动生效。如您在隐私协议调整或变更后继续使用我们提供的任一服务或访问我们相关网站的,我们相信这代表您已充分阅读、理解并接受修改后的隐私协议并受其约束。如您不同意调整或变更后的隐私协议,请您停止使用我们提供的服务或访问我们相关产品。

十二、联系我们

如果您对本隐私政策有任何意见或问题,或者您对我们收集、使用或披露您的个人信息有任何问题,请通过下方地址或通过访问邮箱2841778351@qq.com】 联系我们,并提及"隐私政策",一般情况下,我们将在15个工作日内作出答复。针对您关于个人信息相关的权利请求、问题咨询等时,我们有专业的团队解决你的问题。如果你的问题本身涉及比较重大的事项,我们可能会要求你提供更多信息。如果您对收到的答复不满意,您可以将投诉移交给所在司法辖区的相关监管机构。如果您咨询我们,我们会根据您的实际情况,提供可能适用的相关投诉途径的信息。

联系地址:深圳市宝安区西乡街道渔业社区名优采购中心B座2区202